Politique de confidentialité

Je est la responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

📧 Pour toute question concernant vos données, vous pouvez me contacter à : hello@anais-choquet.fr.

Je m’engage à mettre en place les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et à les traiter de manière conforme à la réglementation en vigueur.

Cette politique de confidentialité est assurée conforme aux exigences légales suivantes :

• Article 12, 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil.
• Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par la Loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles pour les questions de traitement de données à caractère personnel.
• Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique : pour toute suppression de contenus litigieux.

Les traitements que je réalise reposent sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
• L’exécution d’un contrat : pour traiter votre demande de prestation ou exécuter un devis accepté.
• Mes obligations légales : pour respecter les exigences comptables ou administratives.
• Mon intérêt légitime : pour améliorer mes services et assurer la sécurité du site. 

Je m’assure que chaque traitement repose sur une base légale appropriée et je ne collecte que les données strictement nécessaires à la finalité prévue.

Je collecte uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de mes services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur, conformément au RGPD.

Données collectées :

• Données d’identité : nom, prénom, numéro de SIRET, adresse de votre site internet.

• Données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données techniques : identifiants de connexion, informations de navigation (pages consultées, temps passé).

• Données financières : informations de facturation. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur mon site et sont traitées via un prestataire de paiement sécurisé.

Quand sont-elles collectées ?

• Lors de la navigation sur le site.

• Lors de l’utilisation du formulaire de contact.

• Lors de la commande d’une prestation.

• Lors du paiement.

Durée de conservation :

• Données commerciales : durée de la relation contractuelle + 3 ans.

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

Outils utilisés :

• Stockage dans l’Union Européenne : Infomaniak (kMeet, kDrive).

• Stockage hors UE : Divi, Cal.com, WooCommerce.

Ces services hors UE appliquent des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

Les données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour les besoins légitimes liés à la gestion de la relation avec mes clients et utilisateurs du site.

Les finalités principales sont :

• Suivi des dossiers clients : traitement des informations nécessaires à la bonne exécution des prestations.

• Prise de contact et communication : répondre aux demandes via le formulaire de contact ou par email.

• Établissement de devis et facturation : gérer la relation commerciale et comptable.

• Analyse de la navigation : améliorer le site et l’expérience utilisateur grâce aux données collectées par Matomo auto-hébergé, solution respectueuse des données personnelles.

Toutes les informations collectées sont utilisées uniquement à ces fins et sont conservées de manière sécurisée. Les données de navigation restent sur le serveur et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

L’Utilisateur du site doit donner son consentement pour la collecte et le traitement de ses données personnelles afin de bénéficier des prestations et services proposés.

L’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, simplement en me contactant par email à hello@anais-choquet.fr.

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements réalisés avant ce retrait.

Par ailleurs, l’Utilisateur dispose également des droits suivants sur ses données personnelles :

• Accès : connaître les données collectées à son sujet.

• Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.

• Suppression : demander l’effacement de ses données lorsque cela est possible.

• Limitation : demander la restriction du traitement de ses données dans certains cas.

• Portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et lisible.

• Opposition : s’opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes.

Tous ces droits peuvent être exercés simplement par email à hello@anais-choquet.fr.

En cas de litige ou si l’Utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut contacter la CNIL.

Je suis la destinataire principale des données personnelles et responsable du traitement sur ce site internet.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers. Certains services utilisés pour le fonctionnement du site (ex. : Matomo, WooCommerce, Cal.com) peuvent être amenés à traiter des données en tant que sous-traitants, dans le strict respect du RGPD et uniquement pour les finalités pour lesquelles vous avez consenti.

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Vous pouvez demander la confirmation que vos données sont bien traitées par moi, et je vous fournirai une copie sur simple demande.

• Vous pouvez demander la modification de vos données si elles sont inexactes.

• Vous pouvez demander à compléter vos données si certaines informations sont manquantes.

• Vous pouvez demander la suppression de vos données, dans le respect des limites prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, contactez-moi par email à hello@anais-choquet.fr. Je pourrai vous demander une preuve d’identité pour m’assurer que la demande vient bien de vous.

Je tiens un registre simplifié de toutes les activités de traitement des données personnelles, conformément à mes obligations légales (RGPD). Cela me permet de suivre et de sécuriser correctement les informations que vous me confiez.

Je m’engage à protéger vos données personnelles et à limiter au maximum les risques de fuite ou d’accès non autorisé en utilisant des mesures techniques et organisationnelles adaptées.

Les principaux risques concernent la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé à vos données, que ce soit par accident ou de manière illicite.

En cas de problème ou de violation de vos données, je vous informerai rapidement et clairement des mesures prises pour résoudre la situation.

Cependant, aucun système n’étant totalement inviolable, une part de risque reste toujours présente lorsque l’on transmet des informations sur Internet.

Ce site utilise des cookies, de petits fichiers stockés sur votre ordinateur lors de votre navigation. Ils servent notamment à réaliser des analyses statistiques, comme savoir quelles pages sont consultées ou quelles recherches sont effectuées.

Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur. Si vous choisissez de les refuser, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être disponibles.

Vous conservez toujours vos droits sur vos données personnelles : accès, rectification, suppression et portabilité. Pour exercer ces droits ou toute réclamation, contactez-moi à hello@anais-choquet.fr.

Les bases de données utilisées sur ce site sont protégées par la loi du 1er juillet 1998 relative à la protection juridique des bases de données.

Pour plus d’informations concernant les cookies, consultez la page de politique des cookies.

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles n’ont pas été respectés, vous pouvez me contacter directement à hello@anais-choquet.fr pour trouver une solution.

Si le problème persiste, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Vous pouvez signaler :

• la nature de la violation et les données concernées,

• les conséquences possibles,

• et les mesures prises ou proposées pour y remédier.

La CNIL examinera votre demande et pourra vous conseiller sur les démarches à suivre.